Defendendo o Linux mini-HOWTO

Aviso: Esta tradução não está relacionada com o Projeto de Documentação do Linux LDP) que no Brasil é representada pela LDP-BR em <http://www.dca.fee.unicamp.br/~malheiro/linux/LDP-br.html>, este material é uma tradução técnica e básica somente para auxiliar os colegas com a leitura em português.

Outros documentos você pode obter em: <http://www.microlink.com.br/~buick/>

1. Sobre este documento

Este é o Defendendo o Linux mini-HOWTO e pretende provêr diretrizes e idéias para ajudar com os seus esforços de defesa ao Linux.

Este mini-HOWTO foi inspirado por Jon ``maddog'' quando ele respondeu a um pedido para realimentação de diretrizes para defender o Linux durante as atividades do NetDay. Ele respondeu positivamente às diretrizes e observou que elas eram a base de uma lista de ``normas de boa conduta'' que beneficiaria a comunidade do Linux.

Este documento está disponível no formato HTML em http://www.datasync.com/~rogerspl/Advocacy-HOWTO.html.

Nat Makarevitch <nat@nataa.fr.eu.org> traduziu este documento para o francês.

Chie Nakatani <jeanne@mbox.kyoto-inet.or.jp> traduziu este documento para o japonês.

Janusz Batko <janus@krakow.linux.org.pl> traduziu este documento para o polonês.

Bruno H. Collovini <buick@icarai.microlink.com.br> traduziu este documento para o português.

Mauricio Rivera Pineda <rmrivera@hotmail.com> traduziu este documento para o espanhol.

O autor e mantedor do Defendendo o Linux mini-HOWTO é Paul L. Rogers <Paul.L.Rogers@li.org>.

Comentários e adições propostas são bem-vindas.

Se você precisa saber mais sobre o Projeto de Documentação do Linux ou sobre outro Linux HOWTO, sinta se livre para contactar o supervisor Greg Hankins <gregh@sunsite.unc.edu>.

Greg Hankins postará este documento para vários newsgroups nacionais e internacional em uma base mensal.

Uma nota pessoal: Devido a várias circunstâncias, eu não pude dedicar como muito tempo a manter este mini-HOWTO e interagindo com a comunidade do Linux como eu teria desejado. Eu me desculpo por isto e se você tentou me contactar e eu estava respondendo lentamente, por favor perdoe me sendo tão desconsiderado. Enquanto eu ainda tenho muitos outros compromissos, eu estou me antecipando que eles começarão requerer menos tempo para se resolvido e me permiti por em dia outras coisas da minha vida. Eu aprecio sua paciência e gostaria de estender um agradecimento especial a todos que levaram o tempo para sugestionar adições e correções.

2. Informação de Direitos autorais

Este mini-HOWTO tem os Direitos protegidos 1996-1998 por Paul L. Rogers. Todos os direitos reservados.

Um cópia literal pode ser reproduzida ou pode ser distribuída em qualquer médio físico ou eletrônico sem permissão do autor. São permitidas traduções semelhantemente sem permissão expressa se incluida uma advertência de quem traduziu.

Podem ser usadas citações pequenas sem consentimento anterior do autor. Trabalho derivado e distribuições parciais do Defendendo o Linux mini-HOWTO ou devem ser acompanhadas com um cópia literal deste arquivo ou um link para a cópia literal.

Redistribuições comercial é permitido e é encorajado; porém, o autor gostaria de ser notificado de qualquer distribuição.

Em resumo, nós desejamos promover a disseminação desta informação por tantos canais quanto possível. Porém, nós desejamos reter os direito autorais no documento HOWTO, e gostaria de ser notificado de qualquer plano para redistribuir o HOWTOs.

Nós queremos mais adiante que toda a informação provida no HOWTOs seja disseminada. Se você tem perguntas, por favor contacte Greg Hankins, o coordenador do Linux HOWTO, em gregh@sunsite.unc.edu.

3. Introdução

A comunidade do Linux conheceu por algum tempo que para muitas aplicações, o Linux é estável, fidedigno, robusto (embora não perfeito) produto. Infelizmente, ainda há muitas pessoas, inclusive fabricantes importantes que não estão atento sobre a existência do Linux e suas capacidades.

Se o Linux e os outros muitos componentes que compõem uma distribuição do Linux alcançar o potencial por completo deles, é crítico que nós alcançamos por fora o "cliente" esperado e a defesa (sendo cuidadoso em não prometer muito) o uso do Linux para aplicações apropriadas. A razão que muitos produtos de outras companhia fizeram bem na feira não é devido à superioridade técnica do produto mas pela habilidades da companhia que está comercializando.

Se você gosta de usar Linux e gostaria de contribuir de alguma forma para à comunidade do Linux, por favor considere agir em um ou mais das idéias deste mini-HOWTO e ajudar outros a aprendem mais sobre o Linux.

4. Informação relacionada

Lars Wirzenius, moderador do comp.os.linux.announce e a muito tempo o ativista do Linux, também tem alguns pensamentos sobre defesa do Linux.

Eric S. Raymond provê uma análise de por que o modelo de desenvolvimento usado pela comunidade do Linux teve tanto êxito.

A comunidade de software grátis reconheceu que as condições "software grátis" e "software livremente disponível" não são apropriados em todos os contextos. Para mais informação sobre o termo de usar "software com fonte-aberta" quando comercializando do "software grátis", por favor visite o Site Open Source.

Se você precisa revisar suas vendas técnica do Linux, dê uma olhada no Linuxmanship por Donald B. Marti, Jr.

Linux International promove o desenvolvimento e o uso do Linux.

O Projeto de Documentação do Linux é um recurso inestimável para defensores do Linux.

As Aplicações Empresariais no Linux (Linux Business Applications) provê um foro para organizações que dependem do Linux durante o dia-a-dia nas operações empresariais para compartilhar as experiências deles.

O Empreendimendo de computação do Linux e a Redistribuição Livre de Softwares para Empresas (Linux Enterprise Computing and Freely Redistributable Software in Business) oferece recursos e tópicos de interesse para esses desdobrando do Linux em uma colocação de empresas/comercios/empreendimento.

O Projeto de Defesa do Linux visa a encorajar o desenvolvimento de aplicações comerciais projetas para versões do Linux do softwares deles.

O Linux CD e Suporte ao Giveaway é um programa que ajuda a fazer com que o Linux seja mais amplamente disponível e encoraja novos CD-ROMs sobre o Linux.

Specialized Systems Consultants, Inc. (SSC) que mantem o site do Linux Resources e publica o Linux Journal.

O linux-biz que é uma lista de mail é um foro criado para discutir o uso do Linux em um ambiente empresarial.

A Missão do Linux em Sistemas Críticos inspecionam documentos de sucessos de sistemas existentes funcionando por mais de 24 horas por dia.

Vários publicações online são dedicadas agora encobre o Linux. Estes incluem:

• L'Echo de Linux
• LinuxFocus
• Linuxove noviny
• Linux Gazette
• PLUTO Journal

Pode ser achados links adicionais online para publicações no Projeto de Documentação do Linux.

5. Defendendo o Linux

• Compartilhe suas experiências pessoais (boas e ruim) com o Linux. Todo mundo sabe que software tem bugs e limitações e se nós só temos comentários bons sobre o Linux, nós não estamos sendo honestos. Eu adoro falar para as pessoas sobre ter que reiniciar quatro vezes (três marcado) em três anos.
• Se alguém tem um problema que o Linux pode poder resolver, ofereça indicar links sobre esta informação (páginas Web, artigos de revista, livros, consultores,...). Se você realmente não tem uma solução proposta, diga isto.
• Se você está disponível para fazer apresentações sobre o Linux, registra-se na Agência de Locutores sobre Linux.
• Ofereça para ajudar alguém que esta começando a usar Linux. Siga até ter certeza que eles podem usar o sistema efetivamente.
• Algumas pessoas ainda acreditam que o Linux e sistemas semelhantes só operam em modo-texto. Tenha certeza que eles estão atentos da disponibilidade de aplicações gráficas, como o Gimp.
• Tente responder a um ``newbie'' que posta a cada semana. Procure as perguntas difícies, você pode ser o único que possa responder e você pode aprender algo no processo. Porém, se você não é confiante responder com a resposta correta, ache alguém que possa.
• Procure pequenas firmas de desenvolvimento de software e ofereça para fazer uma apresentação sobre o Linux.
• Se surgi a oportunidade, faça uma apresentação ao grupo de Tecnologia de Informação de sua empresa.
• Participe de eventos da comunidade como o NetDay. Enquanto sua primeira prioridade deve ser contribuir ao sucesso do evento, use a oportunidade para deixar outros saberem o que o Linux pode fazer por eles.
• Sempre considere os pontos de vista da pessoa para a qual você está ``vendendo'' o Linux. Suporte, confiabilidade, interoperabilidade e custo são todos os fatores que formam uma decisão-final para quem está considerando. Do anterior, o custo é freqüentemente a menor porção importante da equação.
• É mencionada freqüentemente a disponibilidade do suporte como uma preocupação quando considerando a adoção do Linux. Companhias como a Caldera, a Cygnus Solutions e a Red Hat oferece suporte para algumas ou todos os componentes de uma distribuição típica do Linux. Além, das consultas aos HOWTO do Linux que provêem um listando de companhias que provêem o Linux comercial relacionado ao suporte. Claro que, o melhor suporte é achado no comp.os.linux e hierarquias de newsgroup do linux.
• Mostre que a produção de software com fonte-aberta acontece em um ambiente de colaboração aberta entre arquitetos de sistemas, programadores, escritores, e usuários finais que testam versões alpha/beta nos quais freqüentemente resultam em bons documentos, produtos robustos como o Apache, o GNU Emacs, o Perl e o kernel do Linux.
• Se levante e sendo contado! Registre no Contador do Linux.
• Reporter esforços prósperos de promoção do Linux para o Linux International (li@li.org) e organizações semelhantes.
• Ache uma nova casa para os CD-ROMs e livros de Linux que você não precisa mais. Doe a alguém interessado pelo Linux, uma biblioteca pública ou um clube de computador escolar. Um livro e seu CD-ROM seriam muito apropriados para uma biblioteca. Porém, por favor esteja seguro que fazendo o CD-ROM disponível publicamente não esteja violando um acordo autorizando ou direito autorais. Também, informa ao pessoal da biblioteca que o material no CD-ROM é livremente distribuido. Verifique até ter a certeza que esteja disponível nas estantes.
• Quando comprar livros sobre software distribuidos com o Linux, dê preferência a livros escritos pelo autor do software. Os royalties que os autores recebem de venda de livro podem ser a única compensação monetária recebida pelos esforços deles.
• Encoraje sites de Linux para colocar na entrada deles o "Powered by Linux" e sugerir que promovam banners sobre o Linux, Apache, GNU, Perl... exibindo no site deles.
• Participe! Se você que beneficiar software open-source, por favor considere ajudar a comunidade de software grátis por:
  • submissão de relatórios de bugs
  • escrever documentações
  • criar arte (artwork)
  • auxíliar com habilidades de administração
  • sugerir esclarecimento
  • promover suporte técnico provendo
  • contribuir com o software
  • doando equipamento
  • fornecendo o suporte financeiro.
  O Projeto de Documentação do Linux provê uma lista de Linux e Projetos relacionados com o Linux.
• Finalmente, se lembra de que todos nós temos assuntos infinitamente mais importantes para negociar com que a seleção de um ambiente de computação.

6. Normas de Boa Conduta

• Como representante da comunidade do Linux, participe remetendo a lista de discussões do newsgroup de uma maneira profissional. Evite de dizer em linguagem vulgar. Considere um sócio de uma corporação virtual com o Sr. Torvalds como seu Pricipal Chefe Executivo. Suas palavras aumentarão ou degradarão a imagem que o leitor tem da comunidade do Linux.
• Evite hipérbole e reivindicações insubstanciadas a todo custo. Não é profissional e resultará em discussões improdutivas.
• Uma resposta pensativa, bem-debatida para ser postada não só proverá perspicácia para seus leitores, mas também aumentará o respeito deles por seu conhecimento e habilidades.
• Não morda se ofererem um chama-isca (flame-bait). Muitas linhas se degeneram em argumentos como``Meu O/S é melhor que o seu O/S''. Com precisão descreva as capacidades do Linux e deixe isto de lado.
• Lembre-se sempre que se você insultar ou é desrespeitoso a alguém, a experiência negativa dele pode ser compartilhada com muitos outros. Se você ofender alguém, por favor tente fazer indenizações.
• Enfoque o que o Linux tem a oferecer. Não há nenhuma necessidade para competição. O Linux é bom, é um produto sólido e ao qual você está usando.
• Respeite o uso de outros sistemas operacionais. Enquanto o Linux é uma plataforma maravilhosa, e não conhecemos todas as necessidades do mundo.
• Refira-se ao outro produto por seu nome formal. Não se ganha nada tentando ridicularizar uma companhia ou seus produtos usando ``formas criativas''. Se esperamos o respeito pelo Linux, temos que respeitar os outros produtos.
• Dê crédito aonde o crédito é devido. O Linux é justamente o kernel (núcleo). Sem os esforços das pessoas envolvidas com o projeto GNU, MIT, Berkeley e outros muitos numerosos para menção, o kernel do Linux não seria muito útil à maioria das pessoas.
• Não insista que o Linux seja a única resposta para uma aplicação particular. Da mesma maneira que a comunidade do Linux aprecia a liberdade que o Linux provê, somente soluções Linux privariam a liberdade de outros.
• Haverá casos onde o Linux não é resposta. Seja o primeiro a reconhecer isto e oferecer outra solução.

7. Grupos de usuário

• Participe de um grupo de usuário local. Um índice de registro de Grupo de Usuário é parte do Projeto de Documentação do Linux. Se um grupo de usuário não existe em sua área, comece um.
• O Grupo de Usuário Linux HOWTO cobre muitos assuntos envolvidos em como começar um grupo de usuário e discute a importância de defender o Linux como um das metas de um grupo de usuário.
• Faça os locutores disponível para organizações se interessar pelo Linux.
• Divulgue assunto sobre suas atividades em mídias locais.
• Ofereça para configurar um sistema Linux para satisfazer as necessidades da organizações e de comunidade locais. Claro que, o processo de instalação tem que incluir treinamento da comunidade de usuário para usar a documentação do sistema e adequar para manutenção contínua.
• Discute o Defendendo o Linux mini-HOWTO em uma reunião. Submeta novas idéias.

8. Relatório de Vendas

• Quando contemplando por uma compra de hardware, pergunte para o vendedor pelo suporte ao Linux e as experiências de outros usuários com o produto em um ambiente de Linux.
• Considere o suporte de vendedores que vendem produtos e serviços para o Linux. Encoraje eles para tero produto deles listado no Linux Comercial HOWTO.
• Suporte de vendedores que doam uma porção da renda deles a organizações como a Fundação de Software Grátis, o Desenvolvimento do Linux Grant Fund, o Projeto XFree86 ou Software de Interesse Público. Se possível, faça uma doação pessoal a estas ou outras organizações que suportam software open-source. Não esqueça que alguns empregadores oferecem um programa de programa emparelhando.
• Se você precisa de uma aplicação que não é suportado em Linux, contacta o vendedor e peça uma versão para o Linux.

9. Relações de mídia

• Linux International está colecionando recortes da imprensa que mencionam o Linux, GNU ou softwares livremente redistribuidos. Quando você vê estes artigo, por favor envie a informação seguinte para clippings@li.org:
  • Nome da publicação
  • O endereço de contato do publicador
  • Nome do autor
  • O endereço de contato do autor
  • Título do artigo
  • O Número da página onde começa o artigo
  • O URL se estiver disponível online
  • Um resumo do artigo, incluindo sua opinião
• Se você acredita que não foi dado ao Linux nenhum tratamento justo em um artigo, revisão ou história de notícias, envie os detalhes, inclua estas informações acima, para li@li.org de forma que uma resposta apropriada possa ser enviado ao publicador. Se você contactar o publicador diretamente, seja profissional e seguro dos seus fatos.

10. Reconhecimentos

Reconhecimento e agradecimentos é feito a todos os contribuintes, incluidos: